セールス改
・ビジネスはセールスがすべて解決する
◎セールス=お客さんにとってのHELP
・その人にとっていい商品、その人の未来が変わる、その人の人生がよくなるもの
◯セールスマンは医者のつもりでヒアリングする
・何に悩んでるのか、どういう問題を抱えているか、どういうことが現状問題としてあるか
・商品はお客さんにとっての薬=コンテンツ
→悩みや問題を解決する
◎なぜ人は商品を買うのか?
→感情が揺れるから商品を買う
◯商品を買うとどんなリターンがあるのか、どんな損失があるのかを伝える
なぜその商品が必要かを気づかせる
例)時間の短縮、労力削減、お金が増える
→感情に直結する
◯感情のテンプレート
折れ線のように感情を揺さぶり、最後に落とす