これから始める人向け ・ペルソナ=顧客理解 ◯自分自身を理解してないと無意味 ターゲットより先に自分を分析 ↓ 自分の分析をお客様にあてはめればよい ⭐︎お客様の価値観を知る ↑ 自分の価値観を知る ・価値観は過去の経験体験で作られる 5歳までの経験が人格…